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【追記3 荷物発見!】佐川急便に集荷された荷物が2週間以上経って行方不明と判明。一部始終を記録する。

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最終更新日 2023-12-05

1月14日 午後7時追加更新

午後4時前に自宅を管轄する警察署へ。被害届を出さなければ防犯カメラの内容を確認できないということから出向いたものの、現時点で果たして事件性があるものなのかどうか…もちろん警察は被害届を出したいと主張すれば受理しなければならないことにはなっているが…。

警察署受付で事情を説明する。初めに話した警察官は、ん〜という感じだったのだけど、後ろにいた方が話を引き取ってくれた。当日当直担当で詰めていたという刑事課の方。

用意していた概略の資料や、紛失している内容物の確認を行っていただき、「カメラの映像の確認を行えるように伝えましょう」となった。有難い。

依然事件性があるかどうかは定かではないものの、仮に万が一にも集荷の担当者が荷物を横領していたとしたら、業務上横領。佐川以外の第三者が荷物を持って行ってしまったとしたら、詐欺?窃盗?ということになる。もたろん、佐川急便内での荷物の紛失という可能性もある。

どちらにしろカメラの映像の確認は欠かせない。

警察署を出てしばらくしたのちに2度警察から電話。1本目はカメラを管理している管理事務所へ電話したが今日は休みだったという内容。明日再度連絡をしますとのこと。2本目は佐川急便の営業所はどこですかとのことだったので、一宮営業所であることと、電話番号を伝えた。すぐに対応してくれたようで助かる。

午後6時半 佐川急便一宮営業所の前日とは違う方から電話。依然として荷物は見つかっていないとのこと。わかり次第連絡させてもらいますと電話を切りそうになったので、ちょっと待ってと。

ここで不思議なことが起きた。

わかり次第では困ること。当日自宅の周辺を何時に配達、集荷をしていたかは、他荷物の配達集荷履歴などからわかるはず。集荷しているとしたら、何時頃に来ている可能性があるのか調べられましたか?と確認する。

すると、「当日誰が伺ったのかわからない」との返答。あれ?昨日はだいぶ前の事なので「(集荷したのか)記憶にないと担当者が言っている」という返答だったけれど。

まてよまてよと、「東京の会社から集荷の依頼があり、当日誰が私の家に来ることになるかは決まっていましたか?」と初歩的な確認。誰が行くか決まっていないわけがない。でなければ色々な人が取りに来ちゃう。

すると、何人か配達員がいるのでと言葉を濁す。???それはそうでしょうが、何人の中の誰が行くことになったのかは分かるでしょう??もしかして、調べてないのかな??まさか、これまでのやり取りは何だったのか??

改めて、カメラの映像を確認するためにも、何時頃に誰が集荷に来た可能性があるのか、自宅周辺の配達集荷記録を調べれば、わかるのではないかと思うので、おおよそでいいので担当者を特定し、時間を調べ、今日中に連絡下さいと伝え電話を切る。もう2週間以上荷物が中に浮いてしまっているのです…わかり次第では困るのです。

19時 佐川急便一宮営業所より電話。

驚いたことに、恐らくこの者ではないかという担当者がわかりましたとの報告。それは良かったと思いますが、その報告が真実ならば、30分でわかることを何故今まで調べなかったのだろう?調べなかったというか、「記憶にないと言っている」など、嘘をつかれていたように思い不信感が募る。まあ荷物を見つめることが優先であり、佐川急便を追求することが目的ではないので、そのことは飲み込むことにした。

その上で、その担当者が三日間休みを取っているので連絡がつかないとのこと。火曜日まで待ってもらえますかとのこと。休み中に会社から連絡が入るなど嫌なものだというのは重々わかるので、勿論待ちますとお答えする。

ただし、その担当者に聞かなくても、当日の配達集荷記録から、何時頃に家に来ている可能性があるのかは調べることが出来ると思うので、カメラ映像確認のためにも、時間については同時に調べてわかり次第ご連絡下さいと伝え電話を切る。

現時点では佐川急便側は、集荷をしたであろうことは認めている。ただし、何故か伝票の問い合わせ番号からは集荷していないことになっている。荷物を受け取っても伝票が貼られない、端末で集荷を処理しないままトラックに積み込んでしまうなどということがあり得るのだろうか…そんな事をしていれば、当然多数の荷物の中で「不明品」になることは自明の理だか、もしそのように荷物を扱っていたらあまりにも杜撰過ぎる。配達業務の根幹に疑いを抱いてしまう…。

恐らく本日はここまでだと思う。非常に疲れた…家から見える伊吹山は一日中青空のもと真っ白に輝いていた。行きたかったな…



 

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  1. taku-c

    おはようございます

    驚愕の事実ですね。。。
    マジっすか(汗)

    本来であれば何1つ気にしないで荷物が相手に届くはずなのに。
    勿論、こういった事例が0では無いのは分かりますが、
    ホント、対応にも?ですね。。。

    大変ではありますが、最良の結果になって欲しいです。