キヤノン「PowerShotG5X」の持ち込み修理で???

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キヤノンのハイエンドコンパクトデジタルカメラ「PowerShotG5X」



ちょっとホコリが^^;このあとサービスセンターで綺麗になって帰ってきましたよ^^
使い始めて1ヶ月
残念ながら不具合発生
ちょっと聞きたいこともあったので
キヤノンの修理品持ち込みセンターへ行ってきました
結果???な対応でした^^;
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G5X
とても満足しています^^
カメラは全くの素人なのですが大事な相棒としてもっともっと使い込んでいけたらと思っています
しかし、使用開始1ヶ月で「USB充電」が出来なくなってしまいました



USB端子が壊れたかな…
カメラ側面の端子にコンセントやPC、車のシガーソケットからと色々と接続を試してみましたが、充電ランプが点灯しません



再生ボタンの上あたりにあるランプが反応せず
もちろん充電もできず・・・
昨年秋に発売されたGシリーズの新型 G5XとG9X
それよりも前に発売され、とても売れていたG7Xには搭載されていなかったUSB充電が出来るというのが大きな利点
私も悩んだ末にG5XにしたのはこのUSB充電の差がありました
山にはスマホやヘッデンの充電のためにモバイルバッテリーを持って行くので
カメラでもモバイルバッテリーから充電出来るというのは大きい!予備のバッテリーが少なく済みますからね~
土曜日は朝から伊吹山へ登り

みーママは昼過ぎから仕事
ちょっと時間が出来たので
3人でキヤノンのサービスセンターへ行ってきました~土曜日もやっているというのはありがたいですね^^



仲良くお出かけです^ ^
場所は家から車で15分ほどと近い
立派なビルの2階~1階はショールームですね^^
2人は綺麗なビルにビックリ(笑)あまり都会に連れてきませんからね~
修理品持ち込みセンターへ到着すると
すぐに対応していただけました^^カメラのサポートセンターがあるってありがたいですね~
番号を呼ばれてカウンターに行くと、まだ発売されてわずかしか経っていないG5Xを持っていったからでしょうか?
何かありましたか??と心配そうな様子
そこで、USB充電が出来ないのですがと伝えると、何か不思議そうな様子
一度お預かりしますねとのことで緊張しながら3人で待つことしばし
その間、カメラに触ることはなく、何か一生懸命PCと睨めっこされています
「あれ?何かおかしなこと言ったかかな??」ちょっと心配になってきましたよ^^;(笑)
待つこと5分ほど
再度番号を呼ばれ、カウンターへ行くと
「この機種はUSBでの充電はもともと出来ないのですが・・・」とのこと
えええええ~???
「充電は付属のアダプターを使ってAC電源からのみとなります」
ええええええ???
今までUSB充電出来ると思い込んでいたのは思い込みなの??と思い
思わず
「そうなんですか^^;?スミマセン」と言っちゃいました(笑)
出来るものと思っていたのですが、キヤノンの方が色々調べて「出来ない」というなら出来ないのでしょう・・・
それでもね受付の方優しかったです^^
「折角来ていただいたので、カメラのクリーニングだけ行わせていただきますね」とのこと
しばし呆然としつつも、3分ほどでクリーニングは終了し初めてのキヤノンサービスセンターの体験は終わったのでした(笑)
しかし
やっぱりおかしい・・・
ホントにUSB充電出来ないのだろうか??
カウンターでは咄嗟のことで言われるがままだったのですが
改めて帰宅して仕様書を読み返すと
ありました
「USB充電  対応」の表記ヽ(;▽;)ノ



キヤノンの方も土曜日出勤でお疲れだったのでしょう^^;(笑)
ということで、G5Xユーザーの皆さん
「安心してください、充電できますよ」

ただこれが言いたかっただけという(笑)
さて
もう一度持ち込み修理に行かなくては・・・
それにしても自分でもしっかり知識を持って行かないといけませんね^^;いい勉強になりました
それと、もう一度行ったら「奇跡の一枚」を撮ってもらおう^^
始めて購入したキヤノンのカメラ
サービスセンターも上手に活用して大事にしていきたいなと思います^^
USB充電の最終顛末についてはまた後日??
まあ、直してくれるでしょうさすがに^^;
何度も言いますが、キヤノンのサービスショップの対応はとても親切でしたよ^^
こんなこともありましたが、また行こうかな~と思える場所でした^^
みぃ君は備え付けのミネラルウォーターが美味しかったそうで、「またのむー」と言っています(笑)

 

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  • コメント ( 2 )

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  1. そうへ

    こんにちはー♪
    こないだ見せて頂いたカメラですよねー(♡´艸`)カッコイイなー(´。✪ω✪。`)
    しかし、珍しいですね。キャノンの持ち込みの人は、プロ的なイメージがあったんですが(笑)まぁ、出たばかりとなるとそんな事もあるんですかね?
    一度足を運んでからの相手のミスによる再持ち込みなので、、
    何かいい事ありそーですね(笑)
    (いかんいかん悪い事考えちゃうw)

  2. みかりん

    みーパパさん☆
    こんばんは〜
    私もあしあとから失礼します(笑)
    眼レフ私も持ってます!姉さんも去年買ってました。私のは20年近く前なのでフイルムのカメラです(^^; 姉さんのはデジカメ系です。
    私のは古いのでゴム部分が劣化してベトつく様になってしまいました(;_;)
    子供達も大きくなり撮る事も減り しかも現像してくれる所も減り使う頻度が減りまくりです(^^;
    でも…画質の良さはやっぱりフイルムだと思ってしまいますf^^*)

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